+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как правильно предъявить претензию в жэк

Как правильно предъявить претензию в жэк

Согласно Постановлению Правительства РФ от Если у собственников заключен договор поставки коммунального ресурса или предоставление коммунальных услуг с УК или ТСЖ — ответственность за качество предоставляемых услуг несет ваша обслуживающая организация УК, ТСЖ. Если у собственников договор поставки коммунального ресурса заключен напрямую с соответствующей ресурсоснабжающей организацией, тогда эта организация несет ответственность за режим и качество подачи коммунальной услуги. В зависимости от содержания обращения срок реагирования вашей управляющей компании составляет:. Назначение проверки факта предоставления услуги ненадлежащего качества, с обязательным составлением акта. Акт, один экземпляр которого будет находиться у заявителя, служит основанием для предъявления претензии УК и пересчета платы за предоставление коммунальной услуги.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Какие именно обязанности должна выполнять конкретно ваша УК, можно посмотреть в договоре , который подписывают жильцы и управляющая компания. Этот договор регулирует взаимоотношения двух сторон: в нем прописано, что жильцы обязуются своевременно платить за коммунальные услуги, а УК обязуется выполнять работу по предоставлению этих самых услуг.

Информация

Согласно Постановлению Правительства РФ от Если у собственников заключен договор поставки коммунального ресурса или предоставление коммунальных услуг с УК или ТСЖ — ответственность за качество предоставляемых услуг несет ваша обслуживающая организация УК, ТСЖ.

Если у собственников договор поставки коммунального ресурса заключен напрямую с соответствующей ресурсоснабжающей организацией, тогда эта организация несет ответственность за режим и качество подачи коммунальной услуги.

В зависимости от содержания обращения срок реагирования вашей управляющей компании составляет:. Назначение проверки факта предоставления услуги ненадлежащего качества, с обязательным составлением акта. Акт, один экземпляр которого будет находиться у заявителя, служит основанием для предъявления претензии УК и пересчета платы за предоставление коммунальной услуги.

Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу. В случае необходимости в подтверждение своих доводов к письменному обращению прилагаются дополнительные документы и материалы либо их копии. Последнее обновление - Контроль собственников за расходованием платы за жилое помещение текущий ремонт Лемешева Т.

Калькулятор платы за жилое помещение. Опыт города Воронежа Силуянова Н. Рейтинг управляющих компаний Архангельской области Тропин А.

Проект стандарта безопасности эксплуатации многоквартирных домов. Телефон редакции Портала — , доб. Также вы можете авторизоваться на портале используя учетную запись сайта gosuslugi. В связи с обновлением способа авторизации в случае возникновения проблем при входе на портал через Госуслуги просьба написать письмо на адрес gkh dvinaland. Ваш браузер не поддерживает JavaScript , либо эта функция отключена.

Некоторые функции сайта могут быть не доступны или работать некорректно. Портал ЖКХ Архангельской области. Школа грамотного потребителя. Капитальный ремонт многоквартирного дома. Управление многоквартирным домом. Содержание дома и жилищно-коммунальные услуги. Что важно знать о тарифах. Проекты и программы в сфере ЖКХ. Форум управляющих организаций в сфере ЖКХ Архангельской области.

Телефоны диспетчерских служб. Куда жаловаться Если у собственников заключен договор поставки коммунального ресурса или предоставление коммунальных услуг с УК или ТСЖ — ответственность за качество предоставляемых услуг несет ваша обслуживающая организация УК, ТСЖ.

Способы подачи заявления 1. Некачественное предоставление коммунальной услуги 2. Обращаемся в управляющую компанию устно или письменно 3. Если решить проблему не удалось в установленный срок, обращаемся в ГЖИ Устно Позвонить на телефон аварийной службы должен быть указан в договоре управления , сообщить причину звонка. Проследить , чтобы жалобу зарегистрировали в журнале, указав ФИО, регистрационный заявки, адрес, где произошла авария. Не забудьте узнать ФИО и должность сотрудника, принявшего заявку.

Отметка в журнале — основание для дальнейшего признания факта неоказания услуги. Письменно Составить обращение. В правом верхнем углу указываются реквизиты организации адрес и название ; затем указываете, от кого следует обращение ФИО, адрес и контактный телефон ; перечень ваших требований; дополнительные документы. Принести лично или послать по почте В зависимости от содержания обращения срок реагирования вашей управляющей компании составляет: 2 часа — нет отопления, запах газа, прорыв труб, 5 дней — перерасчет платы за ЖКУ, 30 дней — некачественное содержание общедомового имущества.

Реакция на обращение Назначение проверки факта предоставления услуги ненадлежащего качества, с обязательным составлением акта Акт, один экземпляр которого будет находиться у заявителя, служит основанием для предъявления претензии УК и пересчета платы за предоставление коммунальной услуги Государственная жилищная инспекция контролирует: использование домов и придомовых территорий; техническое состояние и инженерное оборудование жилищного фонда; своевременное выполнение работ по его ремонту и содержанию; обоснованность установленных нормативов по потреблению жилищно-коммунальных услуг; соблюдение режима и нормативного уровня обеспечения жильцов коммунальными услугами газоснабжением, водо- и электроснабжением, отоплением и т.

Общие правила составления письменных обращений Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу. О субсидиях на оплату жилищно-коммунальных услуг. Исковое заявление о перерасчете платы за отопление, взыскании неустойки и компенсации морального вреда.

Как провести общее собрание собственников. Бюллетень заочного голосования. Нормативы на отопление по муниципальным образованиям Архангельской области гг.

Лемешева Т. Контроль собственников за расходованием платы за жилое помещение текущий ремонт. Опыт города Воронежа. Силуянова Н. Рейтинг управляющих компаний Архангельской области. Тропин А. Запомнить меня на этом компьютере. Забыли пароль? Уважаемые пользователи! Войти как пользователь:. Войти как пользователь. Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:.

Используйте вашу учетную запись VKontakte для входа на сайт. Используйте вашу учетную запись Google для входа на сайт. Используйте вашу учетную запись Мой Мир Mail. Используйте вашу учетную запись на Twitter. Используйте вашу учетную запись на Facebook.

Управляющие организации в сфере ЖКХ Органы исполнительной государственной власти Органы местного самоуправления Поставщики ресурсов и услуг в сфере ЖКХ Народная инспекция Архангельской области Фонд капитального ремонта.

Политика конфиденциальности. Пользовательское соглашение. Обратиться к администратору.

Как предъявить претензии управляющей компании?

Профиль Написать сообщение. Добрый день. Решила поделиться проблемой и путем ее решения. Квартира находится на пятом этаже многоподъездного панельного 9-ти этажного дома в Октябрьском районе Минска. Ситуация такова: На протяжении 5 дней с 7 января по 11 января включительно в квартире температура воздуха в жилых комнатах не поднималась выше 16 градусов, температура на кухне не достигала и 14 градусов. И это когда температура воздуха за окном ночью опускалась до градусов, а днем не поднималась выше градусов. Следует отметить, что все оконные проемы к квартире утеплены надлежащим образом, при этом радиаторы отопления во всех комнатах были еле теплые.

Жалоба на ЖКХ: учимся писать претензии «коммунальщикам»

Для того, чтобы получить полную компенсацию необходим качественный отчет об оценке ущерба и опытный юрист. Часто залив квартиры случается по вине управляющей компании, он может возникнуть в результате ненадлежащей эксплуатации имущества в управлении. Это может быть протечка с крыши, проблемы с электричеством, прорыв батареи, засорение трубопровода и залив нечистотами канализации первых этажей и множества других проблем. Сейчас люди всё бережнее относятся к собственному имуществу и стремятся защищать свои права. Одним из инструментов защиты прав является досудебная претензия и судебный иск к виновнику залива. Как мы видим, ваши судебные издержки включены в сумму иска.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ. Почему она обязательна и порядок составления. Юрист для Вас. Наталья Гузанова.

Чтобы должным образом отреагировать на жалобу, компании дается определенный срок. После его окончания, если ответа не последовало, можно обращаться уже в вышестоящие органы. Жалоба должна быть хорошо читаема и носить только письменный характер. Устный характер не является жалобой.

В таких случаях важно знать, что:.

Как быть, если случается что-то подобное? Характерная ошибка, например, такая. Способ тоже подходящий, однако здесь есть свои нюансы.

Образец претензии в ЖКХ

Скачать претензию в формате. В соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утв. Исполнителем могут быть управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный потребительский кооператив, а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений - иная организация, производящая или приобретающая коммунальные ресурсы; "управляющая организация" - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, управляющие многоквартирным домом на основании договора управления многоквартирным домом; обязательства по оплате коммунальных услуг мною исполняются надлежащим образом, что подтверждается квитанциями об оплате.

Если вы столкнулись с халатным отношением ЖКХ к проблемам вашего жилого помещения, немедленно вступайте в борьбу за свои права. В первую очередь при разрешении споров с Управляющей компанией необходимо предъявить виновной стороне претензию, в которой нужно подробно указать все волнующие вас вопросы. Как правило, данный этап предшествует решению вопроса в суде, однако, может протекать одновременно с направлением жалоб в различные органы надзора.

Претензия в управляющую компанию о возмещении ущерба от залива

Зачастую управляющие компании ненадлежащим образом исполняют возложенные на них обязательства по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома либо ненадлежащим образом оказывают жилищно-коммунальные услуги и при этом игнорируют жалобы потребителей. Помните, что отношения между собственниками помещений в многоквартирных домах и управляющими компаниями регулируются Жилищным кодексом РФ главным образом - VIII разделом. Кроме того, как и для других видов услуг, в жилищно-коммунальной сфере действуют специальные правила и нормы. Указанные нормативно-правовые акты, а также некоторые другие акты являются правовой базой, в соответствии с которой собственники и управляющая компания заключают договор управления. Согласно статье Жилищного Кодекса РФ договор управления многоквартирным домом должен содержать подробный перечень услуг и работ по содержанию общего имущества дома, а также коммунальных услуг, предоставляемых управляющей компанией. Запишитесь на встречу и лично расскажите руководителю управляющей компании, что вас не устраивает. Чтобы не быть голословным, приводите аргументы. Так, вы можете самостоятельно к примеру, силами совета многоквартирного дома далее по тексту - МКД обследовать результаты ремонта вашего дома, зафиксировать недостатки проведенных работ и составить соответствующий акт.

Как правильно составить претензию в жкх образец

Но это же не будет являться основанием для регистрации изменения права на квартиру в Росреестре. Минск Нуждаюсь в консультации и других услугах опытного юриста, имеющего опыт ведения дел в сфере медицинского права.

Мне нужна бесплатная консультация. Мне нужна бесплатная консультация. У меня три молодых человека а мне 25. Бесплатная бизнес - консультация Получите ответы на 3 ваших главных вопроса о бизнесе бесплатно.

4 Если собственник не уверен, что ему правильно начислили Если копия не заверена у нотариуса, вам потребуется предъявить и оригинал. .. Заявление/претензию следует грамотно подготовить: указать.

Быстро получить квалифицированную помощь в сложных жизненных обстоятельствах из любой точки страны позволяет бесплатная круглосуточная консультация юриста по телефону. Круглосуточно вам доступна: Расскажем, как правильно подать заявление в суд, и в какую конкретно инстанцию обращаться.

То есть бесплатные юридические консультации в Перми тем самым зарабатывают авторитет и популярность. На рынке юридических услуг в Перми доброе имя дороже, чем деньги.

Сейчас развернулась буквально борьба в данной сфере юридических услуг в Перми. Бесплатных юридических консультация в Перми, старающихся привлечь к себе как можно больше клиентов, десятки.

Дружбы Народов, 6, оф. Не пишите пустых фраз.

В компании Moscow legal задать вопрос юристу в режиме онлайн без регистрации на сайте совершенно бесплатно может абсолютно любой человек, не обязательно житель Москвы. Ответит на вопрос опытный юрист, специализирующийся на теме вашего обращения. Услуга позволяет реализовать право на квалифицированную правовую помощь всем без исключения гражданам России, независимо от региона, уровня доходов и социального статуса.

Основные плюсы консультации на нашем сайте следующие: Безвозмездность. Обратившимся в нашу компанию гражданам не придется нести финансовые расходы, Круглосуточная помощь. Проконсультироваться с профессиональными юристами гражданин может в любое удобное время.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Творимир

    да! настроение подня

  2. Сильвия

    тупа пад сталом!!!!