+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Типовые ситуации по защите прав потребителей

Участники отношений в сфере защиты прав потребителей. Законом четко урегулирован исчерпывающий перечень участников отношений, а именно: с одной стороны потребители, с другой стороны изготовители, исполнители, импортеры, продавцы. Таким образом, законодатель ограничивает действие закона, распространяя его во-первых, только на граждан, т. Не является потребителем гражданин, приобретающий товары работы, услуги , и использующий их в деятельности, которую он осуществляет самостоятельно на свой риск с целью извлечения прибыли. Цели, для которых приобретается товар, заказывается работа услуга , должны быть исключительно личные бытовые.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Toggle navigation. Защита прав потребителей в вопросах и ответах.

Типичные ситуации нарушения прав потребителей

Приводятся многочисленные примеры и рекомендации, которые могут быть полезными всем участникам отношений в сфере защиты прав потребителей. Учтены все последние изменения в законодательных и нормативных актах, касающихся защиты прав потребителей. Для руководителей организаций, индивидуальных предпринимателей, юристов, а также для широкого круга потребителей. Законом четко урегулирован исчерпывающий перечень участников отношений, а именно: с одной стороны потребители, с другой стороны изготовители, исполнители, импортеры, продавцы.

Таким образом, законодатель ограничивает действие закона, распространяя его во-первых, только на граждан, т. Не является потребителем гражданин, приобретающий товары работы, услуги , и использующий их в деятельности, которую он осуществляет самостоятельно на свой риск с целью извлечения прибыли. Цели, для которых приобретается товар, заказывается работа услуга , должны быть исключительно личные бытовые. Товары работы, услуги могут приобретаться заказываться для личных нужд например, медицинские услуги либо для бытовых например, приобретение электробытовых приборов , либо одновременно и для личных, и для бытовых например, приобретение студентом микрокалькулятора для использования как дома, так и на занятиях.

К числу потребителей не относятся граждане, приобретающие товары для организаций и за счет организаций с целью использования этих товаров в производстве, а также заказывающие работы, услуги в этих же целях например, приобретение фотокамеры для работы в издательстве, редакции; химическая чистка штор, натирка полов и т. Потребителем также выступает гражданин, пользующийся услугой личного характера, хотя и заказанной для производственных нужд например, услуга по перевозке, по проживанию в гостинице в командировочных целях.

Например, потребителем является как гражданин, который купил телевизор или билет в театр, так и гражданин, который пользуется этим телевизором или является зрителем в театре. Законодательством в отдельных случаях предусмотрено право пользования товаром, результатом работы, услугой лишь гражданина, заключившего договор с продавцом, исполнителем.

Пример 1. Воспользоваться услугой по договору перевозки железнодорожным транспортом в поездах дальнего следования и воздушным транспортом может только гражданин, который указан в билете. Именно этот гражданин является стороной по договору перевозки, соответственно только он в данном случае является потребителем. При покупке отдельных видов товаров, в частности, оружия действуют установленные законодательством ограничения — продажа отдельных видов оружия может быть осуществлена только при наличии у гражданина, приобретающего оружие, лицензии на его приобретение, при этом предусмотрены специальные правила регистрации приобретенного оружия.

Таким образом, только гражданин, заключивший договор купли-продажи, будет являться потребителем в отношениях, вытекающих из такого договора.

Дарья Гусятникова - все книги автора в одном месте читать по порядку полные версии на сайте онлайн библиотеки LibKing. Типовые ситуации по защите прав всех участников процесса купли-продажи товаров и услуг. Покупатель не всегда прав! Дарья Гусятникова. Голосов: 10 1. Дарья Ефимовна Гусятникова Покупатель не всегда прав! Конец ознакомительного отрывка Вы можете купить книгу и Прочитать полностью. Похожие книги на "Покупатель не всегда прав! Типовые ситуации по защите прав всех участников процесса купли-продажи товаров и услуг", Дарья Гусятникова Книги похожие на "Покупатель не всегда прав!

Типовые ситуации по защите прав всех участников процесса купли-продажи товаров и услуг" читать онлайн бесплатно полные версии. Дарья Гусятникова читать все книги автора по порядку Дарья Гусятникова. Детективы и триллеры.

Пожалуйста, подождите пару секунд, идет перенаправление на сайт...

Приводятся многочисленные примеры и рекомендации, которые могут быть полезными всем участникам отношений в сфере защиты прав потребителей. Учтены все последние изменения в законодательных и нормативных актах, касающихся защиты прав потребителей. Для руководителей организаций, индивидуальных предпринимателей, юристов, а также для широкого круга потребителей. Законом четко урегулирован исчерпывающий перечень участников отношений, а именно: с одной стороны потребители, с другой стороны изготовители, исполнители, импортеры, продавцы. Таким образом, законодатель ограничивает действие закона, распространяя его во-первых, только на граждан, т.

Список литературы

Рассматриваются важнейшие вопросы, связанные с применением Закона РФ "О защите прав потребителей": какую информацию о товаре услуге следует предоставлять клиенту; как юридически грамотно принять претензию потребителя и провести проверку качества товара; что нужно предпринять лицам, выступающим на стороне продавца исполнителя , для успешного рассмотрения спора в суде и др. Приводятся многочисленные примеры и рекомендации, которые могут быть полезными всем участникам отношений в сфере защиты прав потребителей. Учтены все последние изменения в законодательных и нормативных актах, касающихся защиты прав потребителей. Для руководителей организаций, индивидуальных предпринимателей, юристов, а также для широкого круга потребителей.

Документ отсутствует в свободном доступе. Вы можете заказать текст документа и получить его прямо сейчас. Гуляева И. Защита прав потребителей в вопросах и ответах: типовые ситуации и примеры. Все мы не раз оказывались в роли потребителя товаров и услуг, ведь каждый день мы приобретаем товары, пользуемся транспортными, коммунальными, медицинскими, бытовыми и другими услугами. Однако наши права зачастую нарушаются, а чтобы защищать свои права, их необходимо знать. В этой книге читатель найдет ответы на вопросы, возникающие у потребителей по поводу защиты прав, и ответы на вопросы, касающиеся ответственности продавцов изготовителей, исполнителей , уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей за причиненный потребителю вред, а также разъяснения порядка возмещения морального и материального урона.

Советник находит нужные вам товары по более выгодной цене. Яндекс Маркет.

Впервые у нас? В этой книге читатель найдет ответы на вопросы, возникающие у потребителей по поводу защиты их прав, и ответы на вопросы, касающиеся ответственности продавцов изготовителей, исполнителей , уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей за причиненный потребителю вред, а также разъяснения порядка возмещения морального и материального урона. Ознакомившись с этой книгой, читатель легко сможет составить претензию и исковое заявление, руководствуясь образцами, представленными в приложении.

ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Департамент защиты прав потребителей благодарит всех, кто внёс свой вклад в создание ежегодника. Содержание Предисловие Новые требования к рекламе потребительских кредитов. Общая статистика за год Предисловие Бурное развитие цифровых услуг и потребительских привычек существенно изменило за последние пару десятков лет традиционные основы торговли и подняли потребительскую среду на новый качественный уровень.

Код товара : В интерьере.

Гуляева Ирина "Защита прав потребителей в вопросах и ответах: типовые ситуации и примеры"

При пользовании различными финансовыми услугами нередко можно столкнуться с типичными случаями нарушениями наших прав. Иногда они маскируются под обязательные или дополнительные платежи, иногда это недостаток или некорректность информации об услуге и порядке ее предоставления, иногда — включение в договоры условий, ущемляющих права потребителей. Например, дополнительное оформление страхования жизни в случае заключения кредитного договора, оформление онлайн-сервиса как сопутствующей услуги в сфере банковского обслуживания. Иногда при обращении за желаемой услугой потребителю настойчиво рекомендуют либо какую-нибудь другую, либо дополнительную. Скажем, при обращении за потребительским кредитом на определенную сумму на ремонт, на крупную покупку и т.

Защита прав потребителей в вопросах и ответах. Типовые ситуации и примеры

Нередко на консультации клиенту предлагается решить его проблему иным способом, чем он для себя наметил до обращения к нам, например, с помощью досудебного порядка урегулирования спора, т. Таким образом, бывает так, что клиент на юридической консультации бесплатно получает от нас информацию, которая позволяет ему решить свою проблему гораздо дешевле и быстрее, чем если бы он действовал самостоятельно. При этом, в дальнейшем, юридическую помощь юрист может потом бесплатно оказывать по телефону или посредством обмена сообщениями по электронной почте.

Защита прав потребителей в вопросах и ответах: типовые ситуации и примеры. Приложения: Защита прав потребителей в вопросах и ответах.

Ирина Гуляева: Защита прав потребителей в вопросах и ответах: типовые ситуации и примеры

В документе обязательно указывают:Отдельным пунктом описывают обстоятельства ДТП с корректным употреблением терминов для обозначения маневров автомобиля. Дополняют протокол сведениями о фото- и видеосъемке.

Если вы находитесь в Санкт-Петербурге или в Ленинградской области, и вам неудобно позвонить в данный момент, можно заказать бесплатную консультацию юриста. По нашим правилам, оператор сайта и юрист для бесплатной консультации позвонит только на телефонный номер Санкт-Петербурга или Ленинградской области. Бесплатная консультация юриста по недвижимости. Бесплатные юридические консультации по проверке договоров с недвижимостью и по сопровождению сделок с недвижимостью.

Важно отметить, что форма, позволяющая заказать обратный звонок или провести переписку для решения юридически важного вопроса, находится на странице справа внизу. Если вы заинтересованы в оперативном проведении консультации и не желаете ждать обратного звонка, позвоните по телефону горячей линии.

Учет и налогообложение командировочных расходов 25. Изменения в персонифицированном учете 28.

Из тех, кто вечно куда-то спешит и опаздывает. В людях ценю честность и искренность. Люблю встречать рассветы на берегу моря. А еще люблю блинчики - единственное блюдо, которое умею готовить.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как выиграть суд у магазина (защита прав потребителей)
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Родион

    спасибо, буду пробовать

  2. Лариса

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы не правы. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM, обсудим.

  3. merbemon66

    Супер , спасибо забрал!!!